護(hù)理部召開第三季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作會議
為了進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作,持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)水平,我院護(hù)理部于10月11日下午,在八樓會議室召開了第三季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作會議。李曉榮副院長、護(hù)理部龔佐萍主任,科護(hù)士長及各級護(hù)理質(zhì)控組成員共41人參加了此次會議,會議由龔佐萍主任主持。
首先,綜合科護(hù)士長黎萬霞通報(bào)了第三季度護(hù)理操作考試情況及臨床科室備用藥專項(xiàng)檢查情況。重點(diǎn)對各科備用藥品管理提出整改要求,要求各科加強(qiáng)備用藥品管理,確立基數(shù),嚴(yán)格交接班,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。
隨后,精神科護(hù)士長楊群通報(bào)了節(jié)前安全檢查情況和第三季度護(hù)理安全(不良)事件監(jiān)測情況。她指出,各科室要進(jìn)一步增強(qiáng)全員質(zhì)量意識、服務(wù)意識,目前醫(yī)院病人較多,尤其對一些危重病人、術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理要落實(shí)到位,及時觀察病情,加強(qiáng)巡視,不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量水平和患者滿意度。
龔佐萍主任重點(diǎn)對第三季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況及護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作進(jìn)行了講評,并對第四季度護(hù)理工作作了安排。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面,她要求各科繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,加強(qiáng)護(hù)患有效溝通,落實(shí)首問首接負(fù)責(zé)制,為廣大患者提供滿意服務(wù)。針對護(hù)理質(zhì)量與安全管理方面她強(qiáng)調(diào),各科要根據(jù)存在的問題,制定切實(shí)有效的整改措施,管理上要加強(qiáng)督查,對整改項(xiàng)目至少要督查一次,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
會議最后,李曉榮副院長對目前護(hù)理工作所取得的成績表示了肯定,并對本次會議進(jìn)行了總結(jié),同時提出如下要求:一是各科要加強(qiáng)護(hù)士“三基”基本功訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;二是加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)的監(jiān)測,針對性地對護(hù)理問題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);三是繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,特別在慢病管理、傷口造口管理、延續(xù)服務(wù)等方面拓展內(nèi)涵,進(jìn)一步提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平。