一場突如其來的新冠疫情，讓2020年的春節(jié)變得不同尋常。隨著疫情不斷發(fā)展，各大媒體的報道以及每天不斷增長的疫情數(shù)據(jù)，都對公眾的心理造成了巨大沖擊。大家經(jīng)歷了不以為然、慌亂、恐懼等一系列心理過程。

2月3日下午，我院選派心理危機干預專家組成員對化育橋社區(qū)工作人員和城南鎮(zhèn)敬老院老齡群體進行了危機干預。

“天氣放晴，卻不能出門溜達，越宅越心慌，每天鋪天蓋地的消息傳來，摻雜著各種謠言和誤傳。擔心、恐慌、焦慮……”這是一位社區(qū)志愿者反映的居民情況，我院專家組成員對癥下藥、靶向施策，庚即開出了“心理處方”。專家組成員表示，此次疫情不同于當年的“非典”，現(xiàn)在接受信息的渠道極多，消息層出不窮，各種群里的真假消息讓人無所適從，不加節(jié)制的接受只會增加焦慮恐慌情緒。面對未知的病毒，我們既要做好防護，又要盡量保持淡定，正視自己的焦慮和恐懼情緒。另一方面，針對社區(qū)負責人對防護物資緊缺的焦慮，專家組成員也進行了具體情況了解，并多方協(xié)商，共同尋找解決辦法。

敬老院方面，我院心理危機干預小組成員在進行心理援助的同時還對這些高齡老人監(jiān)測了體溫和血壓，悉心叮囑工作人員做好每日24小時值班工作，務(wù)必提高思想認識，把養(yǎng)老機構(gòu)作為防控疫情主陣地，嚴防死守，確保老年人的生命安全和身體健康，臨走前，專家組成員預留了心理援助熱線，以便及時為大家服務(wù)，降低焦慮心理。

病毒無情人有情，我院心理危機援助熱線愿與您共同應對心理危機：0817—8226552，24h在線接聽，讓我們眾志成城抗疫情，堅決打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！